Межкомнатные двери Волховец появились на рынке в 1993 году, сегодня же продукция компании продается в представительствах по всей России. Отличительной особенностью производителя является изготовление дверей только из натурального дерева. В ассортименте компании вы можете найти как классические модели, так и современные изделия, выполненне в необычном дизайне. Отзывы о дверях Волховец помогут вам подобрать подходящую модель: стандартну, со стеклянными вставками, раздвижную.

Межкомнатные двери Волховец - отзывы и мнения пользователей

Волховец- Planum- эмаль
Комментарий
Ещё не заехали в квартиру, мыли пол один раз, но уже взбух наличник и нижняя часть короба. Это получается, одноразовая дверь?очень не советую, тк и цена кстати не малая!!!!
Плюсы
Нет(только дизайн)
Минусы
Качество ужасное, взбухли наличники и нижняя часть короба после первого мытья пола!
Срок использования
меньше месяца
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    2/5
  • Практичность
    1/5
  • Цена
    2/5
Show more
Двери мраморные дуб и дверь бук слоновая кость цвет
Комментарий
Лучше всех двери.Самые замечательные. Рекомендую всем. Покупайте без сомнений. Но идя за товаром обязательно знайте все терминологии и значения слов к данному товару. И тогда у Вас все будет просто превосходно.
Плюсы
Качество отменное,цена соответствует качеству. Производители отзывчивые и с ответственностью подходят к своему делу.
Минусы
Таких нет.
Срок использования
пол года
Рекомендация другим
Рекомендую
  • Качество
    5/5
  • Практичность
    5/5
  • Цена
    5/5
Show more
Двери Волховец, жуть
Комментарий
К своему сожалению, мой выбор пал на двери "Волховец", кстати не самые бюджетные. Приобретены в салоне на Нахимовском проспекте д 24.ст1 пав.4 стенд 20 № заказа 25.53735 от 5.01.19.

Радовали они меня не более 3 месяцев, пока в отдельном санузле, где нет душа и следовательно влажности , не вздулся небольшой участок коробки снаружи , снизу ( фото) , что привело к невозможности ее закрытия. Я позвонил в салон и выслал им снимки дефекта. Спокойно, ожидая замены, я получил отказ с формулировкой - "воздействие влаги". .

Я попытался обратится в клиентский сервис но , ответа мною получено не было. Специалиста для осмотра дефекта не выделили. Уважаемые покупатели воздержитесь от покупки недолговечных дверей этой фирмы, не рекомендую их ненавязчивый сервис. Борисов Иван bordaiino@yandex.ru
Плюсы
красивый дизайн это плюс при хорошем качестве, а его нет
Минусы
весе описал
Срок использования
несколько месяцев
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    2/5
  • Практичность
    2/5
  • Цена
    3/5
Show more
Волховец - не рекомендую.
Комментарий
Вот уже третий месяц нам никак не могут поставить одну единственную дверь. Уже классное начало, правда? Сразу даёт понять чего ждать от компании ??
Я вот с ужасом думаю что было если бы мы все двери заказли у них.

И так краткий рассказ:

В офисе все милые, дружелюбные, облизывает Вас, все прекрасно.

Настала очередь замера. Приехал умный дядька, сыпал умными словами, которые мне вот ну нафиг не нужны. Я девочка - мне надо чтобы было красиво. Моя миссия заканчивается на оплате и этой фразе, дальше действовать должны мужчины.
Как оказалось сначала замерщик неверно понял, хотя куда яснее "надо чтоб было все красиво". Сделали дверь, приехал установщик и тут выяснилось, что замерщик меня вообще не услышал, что надо красиво. Оба уехали.

Замерщик вроде все понял, месяц он делал доборы, чтобы из нашей стены была не видна пена и бетон (зато теперь я знаю, что такое доборы). Но установщик, приехав во второй раз сказал, что этого опять недостаточно. Привезли еще доборы, аллелуя. Вот она красота в моих руках.... да, да, да, еще не останавливался... очень хотелось закричать.....

Но.... вот незадача.... ручка новой двери соприкасается с первой входной! Тадам!!! Я считаю это победа!!!!

Итого: три месяца ожидания, два потерянных дня напроч, потому что ты сидишь с установщиком и смотришь ему в рот. И еще мы остались виноваты по мнению компании.

История еще не закончилась, будем за красоту в своём доме еще воевать! Так что, друзья, очень не осоветую. Очень. Очень жду, что руководство компании нас услышит и просто в итоге поставят нам эту дверь уже за свой счёт.
Плюсы
Пока не знаю
Минусы
Самый большой тот, что дверь третий месяц стоит в комнате в упаковке.
Срок использования
несколько месяцев
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    3/5
  • Практичность
    3/5
  • Цена
    2/5
Show more
Межкомнатные двери "Волховец" - Это ужас, ни кому не рекомендую с ними связываться
Комментарий
Заказали 5 июня 2 двери в салоне на Каширском дворе 1 (Москва, Каширское шоссе, дом 19, корп.1,4-й этаж), заказ № 560, Договор № МК00-000560 от 05.06.2018. Сейчас уже 27 сентября, двери так и не установлены.

Двери нам уже привозили 2 раза и каждый раз бракованные, это просто ужас как так можно, неужели на заводе нет отдела качества, который должен проверить надлежащее качество товара.

Теперь нам ждать сново 2 месяца пока выпустят новые двери и не факт что они снова не будут бракованными. Информацию из салона надо вынимать клещами, информировать самостоятельно они не желают.

И это только первые 2 двери в сан. узел, которые необходимы были в первую очередь, а нам нужно еще 5, при таких сроках их пора было заказать уже вчера, мы в шоке и не знаем что делать. Заказывать у Волховца с таким отношением желания нет, но двери хотелось все в одном стиле. Самое лучшее для нас решение - возврат денег, но салон уверяет что ни чего не нарушил, т. к. в срок укладываются, а это просто брак.

НЕ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С ВОЛХОВЦОМ, ЗАВОД НЕ СПОСОБЕН ВЫПУСТИТЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР. Про сроки я вообще молчу, будете ждать свои двери бесконечно долго и просрочите все возможные сроки ремонта, а это большие издержки, испорченные нервы и настроение.

БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ВОЛХОВЦА.
Плюсы
их нет
Минусы
все сплошной минус
Срок использования
несколько месяцев
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    1/5
  • Практичность
    1/5
  • Цена
    1/5
Show more
Межкомнатные двери
Комментарий
Межкомнатные двери. Недовольна работой салона. Планировалась доставка дверей на 02.06.18. Задержали, перенесли на 18.02.18. Лишь 20.02.18 позвонили и сказали, что опять задерживают доставку, позвонят на следующей неделе. Менеджер Ольга молчит как рыба, ничего толком пояснить не может. Очень расстроена, это нарушает планы и говорит о некачественной работе салона и непонятном отношении к клиентам. Прошу руководство салона наладить работу и очень жду, что вы исправитесь и двери наконец-то придут.

Алина 89199858011
Плюсы
Качество
Минусы
Долгое ожидание и незаинтересованность в клиенте
Срок использования
более одного года
Рекомендация другим
Затрудняюсь ответить
  • Качество
    5/5
  • Практичность
    5/5
  • Цена
    3/5
Show more
В гарантии отказали, никаких проверок, экспертиз не принимают, опровергают даже законы физики. Видимо только суд, клиент не важен.
Комментарий
Добрый день!

Отказ замены брака 607а08-16

Официальный ответ завода

При рассмотрении предоставленных фотоматериалов установлено, что заявленный дефект является повреждением, приобретеным в результате нарушения условий эксплуатации, а именно в результате прямого воздействия влаги. Об этом свидетельствуют локальное отслоение облицовки на нескольких элементах и место возникновения дефекта (часть изделий соприкасающаяся с полом).
Не является производственным браком.

Следов влаги НЕТ в принципе, даже намека, для них это не аргумент, главное отказать!
Отслоение не равномерно. По одной стороне, отслоение на коробке и наличнике есть, а на доборе, находящимся между ними, отсутствует. Если бы была влага, то отслоение было бы равномерно, а не через один дверной элемент. Что свидетельствует о производственном браке. Отсутствуют любые следы набухания или иные признаки попадания влаги. Вы можете демонтировать пленку и убедиться, что влага не является причиной дефекта. 2 месяца переписка в итоге только отказ! Ни аргументов, ни проверок. Даже не позвонили просто получил отписку по почте. Гарантии никакой, захотят откажут, не захотят, все равно откажут, а в суд пойдет не каждый. Всю информацию по договорам, магазину и фото могу предоставить любому.
Плюсы
только минусы
Минусы
Отказ в гарантии при явном браке

Срок использования
более одного года
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    2/5
  • Практичность
    2/5
  • Цена
    3/5
Show more
Претензия по отказу замены брака 607а08-16
Комментарий
Добрый день!

Просим Вас повторно рассмотреть рекламацию по двери Planum МОЯ отслоение Ciplex Ламинатина. По обращению получен отказ с аргументацией - попадание влаги. Хотим обратить Ваше внимание, отслоение не равномерно. По одной стороне, отслоение на коробке и наличнике есть, а на доборе, находящимся между ними, отсутствует. Если бы была влага, то отслоение было бы равномерно, а не через один дверной элемент. Что свидетельствует о производственном браке.

Отсутствуют любые следы набухания или иные признаки попадания влаги. Вы можете демонтировать пленку и убедиться, что влага не является причиной дефекта. В ином случае, просим Вас, рассмотреть возможность проведения независимой экспертизы. Специалисту по гарантии, при осмотре, все вышеизложенные нюансы были показаны и оговорены. Просим осмотреть и убедиться повторно, более детально предоставив информацию о дефекте (дополнительные фото, снятие пленки). В гарантии отказали, никаких проверок, экспертиз не принимают, опровергают даже законы физики. Видимо только суд, клиент не важен.
Плюсы
не выявлено
Минусы
отказ в гарантии по явному дефекту покрытия
на 4 из 5 купленных дверей ,выявлены дефекты после 1,5 лет
Срок использования
более одного года
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    5/5
  • Практичность
    5/5
  • Цена
    5/5
Show more
Выбрал двери данной фирмы - пока не жалею
Комментарий
Не понимаю я этих вечных споров про двери, просто берите нормальные русские и все!

У меня в квартире почти все двери были убитые, одну сын испоганил дротиками, другую испортил котяра. решили сделать небольшой ремонт в новом году, читали про двери в сети - сплошные страшилки. я так считаю: надо один раз купить дельную вещь, чтобы потом не жалеть и переплачивать. Знакомая недавно ныла про свои двери в которых за полгода ободрались углы. нафиг оно надо! На строительном рынке я ничего дельного не нашел, только какой-то унылый ширпотреб, только время потеряли. Двери нашлись в итоге по советам: несколько разных советчиков из разных городов советовали двери марки волховец, типа марка русская, на рынке давно, себя зарекомендовала.

Взял двери из натурального дерева. Белого цвета. В дверях понравилось качество дизайна и исполнения, все на высшем уровне, не китай и не совок, советую присмотреться. Ничего лучше я не нашел. Да и салонов по России предостаточно, практически в каждом городе.

Когда везли двери я боялся, что что-нибудь обязательно не доложат, в данном случае все облошлось, ребята из службы доставили все в целости, сборку пришлось ждать несколько дней, но оно того стоило, с обновленными дверями в квартире стало заметно светлее! короче всем теперь буду советовать эту фирму.

Фото для ознакомления
Плюсы
Добротные двери. Большой выбор по цветам и отделкам - на любой карман.
В салоне грамотно все рассказали.

Замерили, доставили, установили - по срокам косяков не было.

Посмотрим как прослужат.
Минусы
Пока не заметил и надеюсь что в ближайшие 10 лет не замечу.
Срок использования
несколько месяцев
Рекомендация другим
Рекомендую
  • Качество
    5/5
  • Практичность
    5/5
  • Цена
    5/5
Show more
Бракованная дверь не признают своим косяком!
Комментарий
В новогодние праздники заказаны двери, которые были доставлены и приняты без вкрытия упаковки, о чем в акте приема-передачи было написано. Официальные установщики от фирмы при вкрытии коробки обнаружили брак (скол на двери).

Обращаю внимание, что двери по периметру упакованы в пенопласт, на углах дополнительные пластиковые углы на пенопласт. Ни эти пластиковые угли, ни пенопласт не были повреждены. Скол был на углу одной из дверей, которую мы отказались ставить. Вскрытие коробок проводили сами установщики, которые и обнаружили брак. Получается, что нам привезли бракованную дверь, которая была хорошенько упакована. Это как так получается у вас, производители?!
Плюсы
Отличные грамотные установщики. Супер девочка расчетчик в ТК "ГРАНД"
Минусы
Собственный брак не признается гарантированным случаем.
Срок использования
меньше месяца
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    1/5
  • Практичность
    1/5
  • Цена
    1/5
Show more


Copyright © 2019 - - SRBU.RU Перепечатка материалов запрещена!

Войдите на сайт используя:

Или введите свой логин и пароль: