Комментарий
akril-vannka.ru — не качественное оказание услуг
«Мастера» своего дела. Заказала реставрацию ванны акрилом. Получила в итоге ванну которой невозможно пользоваться.
У меня была ванна с антискользящей поверхностью, но со временем она слегка пожелтела и я решила, что ее нужно обновить. Обратилась в кампанию http://akril-vannka.ru/. На мой онлайн заказ никто не обратил внимание, я позвонила в компанию сама. У них акция скидка + 3 % за обращение онлайн и гель для мытья ванны. Вообщем мне пообещали, что сделаю наливной уголок — края будут ровный, что бы я не боялась, приготовить нужно только бумагу и ткань, больше готовить ничего не нужно — мастер сделает все сам.
по приезду мастер осмотрел ванну и приступил к работам.
Стараюсь никогда не лезть под руку мастерам, поэтому над душой. В итоге он сказал, что ванну не трогать 24 часа и закрыл дверь. Естественно я спросила — если что — он сказал — гарантия. Я подписала документы и отпустила его с миром, пусть он не дал скидку положенную и не оставил бонус чистящее средсво, нет так нет, подумала я. Через сутки оказалось — все края не ровные, вся ванна в крапинку, которая царапает. Слив-перелив он видимо не смог открутить и оторвал вместе с трубой. У ручек сорвал все резьбу — прикрутить их обратно невозможно — покупать новые. Везде подтеки и все заляпано.
На мое обращение в их компанию мне сказали — не нужно было подписывать документы… это при том, что на ванну мне сказали не дышать и не подходить пока она не высохнет, потому что иначе не будет гарантии. Мне сказали, что это реставрация, а не новая ванна и если я не довольна — покупай новую ванну, никто мне в их компании ничего не должен и ничего делать не будут.
Это мошенники и их договор не имеет никакой юридической силы и гарантию Вам никто выполнять не собирается. Будьте с ними осторожнее, потому что ничего не докажите — они по телефону говорят, что выезд повторный их специалиста стоит 700 рублей. Деньги не возвращают, да и Дмитрий — решающий вопросы по спорным моментам не знает что такое ванна с антискользящим покрытием, труба и слушать то, что ванна с неровной поверхностью не хочет, аргументируя это тем — что так и должно быть — ванна же не ровная, и края с подтеками обычное дело, работы же я приняла, а то, что она сохнет и ее нельзя трогать и подходить к ней в течении 24 часов — их не волнует — не надо было к ним обращаться — это слова их грамотного официального представителя, на которого переключают в случае жалобы даже не предупреждая и он не здороваясь начинает спрашивать как выглядел мастер — по другому они никак не могут посмотреть кто выполнял заказ.
Хамство, неграмотность, отвратительная работа — мошенники.
Минусы
ванна в крапинку, края с подтеками, труба оторвана, пользоваться невозможно больше ванной - только покупать новую
