Кухонные гарнитуры фабрики Мария известны в России и за рубежом, офисы и пункты продаж вы найдете более чем в 150 городах. Фабрика сотрудничает со многими известными телепередачами о ремонте, что сделало ее еще более известной. В ассортименте представлены более пятидесяти разных решений в классическом стиле и варианте модерн. Самыми популярными считаются кухни Jazz, Wave, Mix, Фарм. Отзывы о кухнях Мария расскажут вам о реальных характеристиках продукции фабрики.

Кухни Мария - отзывы о мебели данной фабрики

Большое спасибо дизайнеру
Комментарий
Был в полной растерянности пока выбирал кухню, такой объем информации я чисто физически не смог бы обработать, хочу сказать большое спасибо дизайнеру Юлии, которая быстро сориентировала по всем вариантам размещения кухни. Теперь сижу и любуюсь своей кухней, даже готовить что-либо жалко.
Плюсы
Большой ассортимент
Хорошая работа дизайнера
Минусы
Цена может кусаться
Были небольшие трудности с задержкой
Срок использования
несколько месяцев
Рекомендация другим
Рекомендую
  • Качество
    5/5
  • Практичность
    5/5
  • Цена
    4/5
Show more
Такого еще не было
Комментарий
Самая отвратная контора,которая есть на рынке мебели!!!Могу подписаться под каждым словом!!!Ты интересен только до заключения договора и 100%оплаты!!!!!После этого всем,начиная от менеджера,заканчивая службой логистики на тебя наплевать!Миллион раз уже пожалели,что обратились в данную ШАРАШМОНТАЖ контору
Плюсы
Нет
Минусы
Всё один сплошной минус
Срок использования
меньше месяца
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    1/5
  • Практичность
    1/5
  • Цена
    1/5
Show more
Кухонный гарнитур длиной в 3 месяца
Комментарий
Абсолютно не уважающая свою деловую репутацию компания. Не советую обращаться в неё, если не готовы идти потом в суд за защитой своих прав. Задержка доставки на 14 дней, задержка установки на месяц, сервисная служба, которая не работает, а подрабатывает , игнорирование звонков (как только договор оплачен) , ответ на претензию не получить месяц. Очень подумайте надо ли вам это .
Плюсы
Обслуживание до оплаты договора
Минусы
Все остальное.
Сервисная служба - говно
Отношение к клиентам - как к говну
Оперативность работы - говно
Возможность получения информациии - дерьмо

Ну в общем вы поняли
Срок использования
несколько месяцев
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    3/5
  • Практичность
    3/5
  • Цена
    2/5
Show more
Мария. Mix22 и качество сервиса.
Комментарий
Maria


Кухню Мария заказывали в Санкт-Петербурге в конце 2019 года. Договор 780-0005-01779

В офисе на Коломяжском пр-кте все началось хорошо - очень сервисный менеджер, скидки, подогнали проект. Оплатили и начали ожидание кухни.

Кухня была готова ко времени, обозначенному менеджером. Кухню доставили, по кол-ву коробок и позиций все сошлось. На следующий день начали двухдневный процесс ее сборки. Тут выяснилось, что привезли чужую столешницу, зато не привезли один шкаф. Один фасад был поврежден. Кухню собрали. Качество работ - приемлемое, но вот по кухне есть замечания. В отношении "недовоза" и замены повержденного фасада сказали, что мне позвонит менеджер на следующий день. Менеджер не позвонил ни через день, ни через неделю. Когда я туда начал звонить сам, несколько дней мне все также обещали, что мне перезвонят "вот-вот", через час, вечером, но это длилось порядка двух недель. Кое как с менеджером договорились, через полтора месяца привезли шкаф, доделали подсветку. Но и это было с задержкой.

По кухне. Фасад Mix22, столешница под дерево. Попросили также в цвет столешницы сделать навесные полки. Ребята из "Марии" просто взяли тяжеленную столешницу, вырезали под размер, дали хлипкий скрытый крепеж - профессионализма подумать, что он не выдержит им не хватило. Само собой вся эта конструкция накренилась, пришлось покупать в "Икеа" поддерживающую конструкцию. Сам фасад после полугода эксплуатации - начал пузыриться, отклеиваться от панелей. Звоним в "Марию" и история повторяется - обещают перезвонить, на деле - не делают ничего. Дозвониться в их колл-центр тоже задача нетривиальная.

Написал на их сайт отзыв. Потом снова были обещания, что со мной свяжутся, нам писали сотрудники “Марии” с номера +79679759892, обещания давали сотрудники Шаталов Никита и Зайцева Екатерина. Никто не перезванивал в срок ни одного раза. Позже, со мной связались, представились руководителем сервисной службы, сказали что готовы поменять их отслаиваюшиеся фасады , надеюсь, на неотслаивающиеся, и в конце сентября обрадовали тем, что к середине октября (18-го) они приедут из Саратова. А далее, с нами сразу свяжутся и договорятся об установке. 14 октября нам написали, что фасады отгружают, пропали до 21 октября, когда я им написал снова. Опять нам позвонил руководитель сервисной службы , 22 октября, не сказал ничего внятного, пообещал перезвонить нам после 16-00 и, как и все остальные сотрудники исчез и обещания не сдержал. Стало очевидно, что какие руководители в “Марии”, такие и сотрудники. Почти полдень 23 октября - тишина. Такие руководители в компаниях, на мой взгляд должны быть уволены.

Призываю всех не связываться с этой отвратительной компанией.

По итогу качество фасада Mix22 - низкое;
Сервис до оплаты - прекрасный;
Сервис после - отвратительный;
Руководство - необязательное, с Клиентом работать не умеет.
Плюсы
Качество обслуживания на стадии проектирования
Минусы
Качаство фасадов;
Неспособность персонала понять, что 15кг полка на трех скрытых анкерах не удержится;
Некомпетентный персонал на заводе, сервисной службе;
Низкое качество клиентского сервиса;
Удручающе некомпетентное руководство сервисной служб;
Неудовлетворительная пропорция Цены к Качеству
Срок использования
пол года
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    1/5
  • Практичность
    1/5
  • Цена
    1/5
Show more
Мария, mix22
Комментарий
Кухню Мария заказывали в Санкт-Петербурге в конце 2019 года.

В офисе на Коломяжском пр-кте все началось хорошо - очень сервисный менеджер, скидки, подогнали проект. Оплатили и начали ожидание кухни.

Кухня была готова ко времени, обозначенному менеджером. Кухню доставили, по кол-ву коробок и позиций все сошлось. На следующий день начали двухдневный процесс ее сборки. Тут выяснилось, что привезли чужую столешницу, зато не привезли один шкаф. Один фасад был поврежден. Кухню собрали. Качество работ - приемлемое, но вот по кухне есть замечания. В отношении "недовоза" и замены повержденного фасада сказали, что мне позвонит менеджер на следующий день. Менеджер не позвонил ни через день, ни через неделю. Когда я туда начал звонить сам, несколько дней мне все также обещали, что мне перезвонят "вот-вот", через час, вечером, но это длилось порядка двух недель. Кое как с менеджером договорились, через полтора месяца привезли шкаф, доделали подсветку. Но и это было с задержкой.

По кухне. Фасад Mix22, столешница под дерево. Попросили также в цвет столешницы сделать навесные полки. Ребята из "Марии" просто взяли тяжеленную столешницу, вырезали под размер, дали хлипкий скрытый крепеж - профессионализма подумать, что он не выдержит им не хватило. Само собой вся эта конструкция накренилась, пришлось покупать в "Икеа" поддерживающую конструкцию. Сам фасад после полугода эксплуатации - начал пузыриться, отклеиваться от панелей. Звоним в "Марию" и история повторяется - обещают перезвонить, на деле - не делают ничего. Дозвониться в их колл-центр тоже задача нетривиальная.

По итогу качество фасада Mix22 - низкое;
Сервис до оплаты - прекрасный;
Сервис после - отвратительный.

Приобретать кухню в Марии вряд ли бы советовал. Можно найти более надежных конкурентов.
Плюсы
Индивидуальные проекты с любыми нестандартными размерами
Хорошие продавцы
Адекватные цены на технику
Минусы
Отвратительный сервис
Низкое качество цоколя
Не смогли сделать навесные полки так, чтобы их не вырвало из стены
Постоянные задержки по замене поврежеденных элементов
Фасад вздулся за 6 месяцев (mix22)
Срок использования
пол года
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    2/5
  • Практичность
    3/5
  • Цена
    2/5
Show more
Маленькая но уютная кухня
Комментарий
Квартиру купила с отделкой. Быстро мебель подобрала, всё вроде готово для переезда, но вот с кухней никак не могла определиться. Долго искала варианты, и студии почти все объездила с демонстрационными работами. Более подходящие черты нашла в одной студии, где была представлена кухня от Марии. Кухня была в сером цвете, но как-то расширяла помещение, и мне сильно импонировала. С дизайнером пообщалась очень продуктивно, на следующий день ко мне на квартиру уже приехали делать замеры. Потом ещё пару часов работы с дизайнером и уже начала вырисовываться картина моей будущей кухни. С цветом определилась ещё на демонстрационном образце, ручки, выбрали те-же. Единственное что поменяли, так это расположение нескольких ящиков под столешницей, и по моему размеру кухни добавилось пару шкафчиков. Выбрали ещё встраиваемую технику, решила и её у них заказать. Через 2 месяца приехали ставить, управились за 1 раз. Кухней довольна, везде доводчики стоят, дверцы закрываются плотно, уголки нигде не выпирают. Качеством и дизайном довольна.
Плюсы
удобное расположение полок, ящиков, техники, качество и сроки
Минусы
нет
Срок использования
несколько месяцев
Рекомендация другим
Рекомендую
  • Качество
    5/5
  • Практичность
    5/5
  • Цена
    5/5
Show more
Хорошие кухни
Комментарий
Полгода как поставили нам кухню в студию. Все нравится.
Плюсы
Могут разработать дизайн даже для самой маленькой квартиры.
Минусы
Менеджеры не расторопны.
Срок использования
пол года
Рекомендация другим
Рекомендую
  • Качество
    5/5
  • Практичность
    5/5
  • Цена
    5/5
Show more
Дорого, зато качественно.
Комментарий
Мы кухню в марии заказывали года три назад. Помню что тогда как-то напряжно с деньгами в целом было, ремонт в новой квартире делали... Но на кухне как-то решили не экономить, потому что такое надо брать сразу качественное и надежное. А не дешевку из икеи (которые у всееех уже стоят, не понятно в чьей ты квартире, потому что у всех один и тот же дизайн). Так вот от марии кухня стоит и до сих пор все работает, техника не ломается, фурнитура не разваливается, ничего нигде не отваливается. Считаю, что я сделал правильный выбор.
Плюсы
Качество материалов, фурнитур.
Минусы
Не так уж и дешево, даже со скидками (но мы брали в рассрочку).
Срок использования
более одного года
Рекомендация другим
Рекомендую
  • Качество
    5/5
  • Практичность
    5/5
  • Цена
    5/5
Show more
Ужасное качество
Комментарий
Купила кухню и ванную в Марии. В конце июня установили кухню. Через месяц разбилась панель ДСП на нижней части фасада кухни и провисла дверь на верхней части фасада. Пробую решить вопрос по гарантии. Ванную замерщик и дизайнер рассчитали так, что привезённый комплект мебели верхней части не влез. Переделывают уже 1,5 месяца. Вопрос до сих пор не решён. Не говоря уже о более мелких проблемах при установки комплектов мебели, таких как, при установки столешницы в ванной разбили боковину плитки в ванной, благо отколотый кусок закрылся наличниками двери и столешница в ванной пропускала воду между стеной и столешницей несмотря на плинтус. Мужу пришлось промазывать герметиком. Я понимаю, что Мария не претендует на премиум качество, но в сравнении с той же икеей при меньшем бюджете будет более высокое качество эксплуатации
Плюсы
Широкий выбор фасадов
Минусы
Низкое качество материалов
Непродуманность и низкое качество конструкторских решений
Плохая эргономика
Катастрофически низкое качество всех видов сервиса: замер, дизайн/расчёт проекта, доставка, установка
Срок использования
меньше месяца
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    1/5
  • Практичность
    1/5
  • Цена
    1/5
Show more
Лишь бы срубить бабло с клиента, а потом - хоть трава не расти
Комментарий
Крайне ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв о Кухнях Мария. Монтаж кухни был произведен в конце мая 2020. Договор 001-0473-02159. При монтаже не оказалось некоторых деталей. Была составлена рекламация. Я несколько раз звонил и интересовался когда будет закончен монтаж. Мне отвечали: в ближайшее время. 20 июля я лично приехал в студию на Мичуринском проспекте и спросил когда поставят недостающие детали. Меня заверили, что в течение недели со мной свяжутся и согласуют дату монтажа. Сегодня 31 июля и мне никто не позвонил. Совершенно бл@дское отношение к клиентам. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ иметь дело с Кухнями Мария!!!
Плюсы
нет
Минусы
все
Срок использования
несколько месяцев
Рекомендация другим
Не рекомендую
  • Качество
    1/5
  • Практичность
    1/5
  • Цена
    1/5
Show more


Copyright © 2020 - SRBU.RU Перепечатка материалов запрещена!

Войдите на сайт используя:

Или введите свой логин и пароль: