Плитка Керама Марацци (Kerama Marazzi)

На выходных купили плитку в KERAMA MARAZZI, забрать сразу плитку нам не дали, в связи с тем, что склад работал до 17:00. Мы согласились сами забрать плитку со склада на Центральной 59/2, Уфа.

Когда мой муж приехал на склад, специально для этого взял в аренду Газель, чтобы коробки плиток забрать, но ему не дали забрать оплаченные плитки, в связи с тем, что там происходила выгрузка товара и сказали ждать около 3-х часов, потом только они смогут выдать нашу плитку. В итоге мой муж уехал без нашей оплаченной плитки. Полное неуважение к покупателям!!!

Нет

Неуважение к покупателям!!!

Отвратительное качество,два плиточника переплевались.

Нет

Плохое качество.

Наслышана о этой фирме и думала, что проблем с ней не будет...Выбор есть,цвета интересные, цена не сильно кусается, но качество ...оставляет желать лучшего. Плиточник весь обплевался пока уложил нам её на пол. Почти все плитки кривые и разные по размеру. По практичности ничего не могу сказать, только уложили пол. Вывод-бренд -это не гарантия качества.

Выбор расцветок
Небольшая цена

Кривая
Все плитки разные по размеру

DL841300R Турнель декорированный обрезной 80*80. Мало того что этот декор выпустили только через пол года после обычного "турнеля", так еще и нет ничего общего с тем, что изображено на картинке. Цвет полосок по факту черный, а не золотистый. Да, если направить свет на черную линию, она немного бликует, но это далеко от того, что заявлено картинках на оф. сайте. И самое главное - рисунок нанесен криво - не параллельно граням плитки. От плитки к плитке рисунок не стыкуется. Ужас. Фото прилагаю.

нет

не соответствует картинке на оф сайте. Рисунок нанесен криво

Приобрели плитку серии Ричмонд в Керама Марацци в Красногорске ул. Благовещенская 4А.

Привезли плитку совершенно отличающуюся по цветовой гамме от заказанной, на фото это хорошо видно. Менеджер менять плитку отказывается, ссылаясь на то, что у плитки разный тон и это нормально.

Решать данную проблему никак не хотят!

Пока нет

Только минусы и отрицательные эмоции

В процессе строительства дома купили керамагранит 2-х видов. Очень разочарованы качеством - керамогранит с износостойкостью 3 в гостиной начал вытираться рисунок через 6 месяцев после укладки. Обратились к официальному продавцу Край Керама (Керма Марицци), показали доказательство в виде фотографий, на что получили ответ что причин для предъявления брака нет и это мы виноваты, так как не правильно эксплуатировали плитку. Позор и некомпетентность. НИКОГДА больше не будем покупать у данного производителя плитку. И вам не советуем. Фото подтверждение прилагаем..

НЕТ

Началось истирание рисунка на керамограните в период эксплуатации 5 месяцев. После обращения в центральный офис Керама Марации получили ответ о нежелании вникать в проблему и в полной мере опровергают притензию обвиняя нас в "неправильной" эксплуатации наполного керамогранита. Платка лежит на полу в гостиной, по которой ходим босяком. В результате мы сделали выводы о низком качестве плитки Керама Марацци и некомпетентности сотрудников, которые не желают решать проблему.

Отвратительная напольная плитка Мерлетто серия Две Венеции!!! в эксплуатации примерно 3 мес, не поддается мытью и чистке, невозможно отмыть обычную пыль!!!

Как уже писали, нельзя вернуть излишек плитки в упаковке по истечении 14 дней, также отвратительное отношение продавцов, грубость и некомпетентность сотрудников (неверно посчитано было кол-во плитки, пришлось доказывать, при чем муж просил эту сотрудницу посчитал по другому...) Покупали на Ярославском шоссе в социализированном магазине керама марацци
Ни за какие деньги не покупать!!!

нет

товар полностью не соответствует требованиям к эксплуатации

Для начала НИКОГДА не покупайте плитку в салоне KERAMA MARAZZI мы, к сожалению, совершили эту ошибку.

Продавец нарисовал нам красивый проект, посчитал количество, мы договорились с плиточником и через неделю у меня должна была быть красивая плитка в ванной, но не все так просто…

Сначала не хватило 4 плиток на пол… их довезли, положили, но вот беда – когда мы приехали оценить работу, плитка оказалась не та, совсем не та (хотя продавец заказал именно эту, видно он решил, что коричневая в белой ванне будет лучше смотреться).

В салоне продавец признал вину, заказал нам ту самую плитку, но возмещать убытки по монтажу-демонтажу нам отказались, совсем.
Если вы думаете, что на том история закончилась, то нет, все только начинается)))

По проекту на стенах три вида плитки, но привезли мне зачем-то ВСЮ коллекцию (все пять видов), проект, - не, не видели… Один вид даже в количестве ОДНОЙ плитки – зачем, хз.

Заказ нам предложили вернуть, за свой счет, разумеется, и заказать новую, тоже за свой счет, итого сотрудничество с этой организацией нам обошлось в дополнительных 250$, которые возмещать нам никто не собирается…

Короче, не суйтесь в этот салон, если вдруг очень захочется – вспомните мою историю и проходите мимо. О каком-либо сервисе люди здесь вообще не слышали, от слова СОВСЕМ!

Красивая.

Отвратительное отношение к покупателю, руководство салона не интересует собственная репутация, проблему решать отказались.

Напольная плитка была куплена в магазине ОБИ, смотрелась, вроде, прилично и казалась, вполне, качественной пока не начал ее укладывать. Плитка квадратная 40х40 см разница по 1,5 - 2 мм по каждой стороне -шов ровным не сделать! И это еще не все, большая часть плитки имеет искривления по горизонтали.

ничего

кривая плитка

Качество плитки очень хорошее. А вот фирма представитель в России не соответствует этой марке!!!! Мало того что доставку не осуществляют в срок,так ещё и привозят не тот заказ!!!! В итоге вместо 14 дней ждали 25!!!!

Качество плитки

Фирма по доставке