Ваше мнение
Для начала НИКОГДА не покупайте плитку в салоне KERAMA MARAZZI мы, к сожалению, совершили эту ошибку.
Продавец нарисовал нам красивый проект, посчитал количество, мы договорились с плиточником и через неделю у меня должна была быть красивая плитка в ванной, но не все так просто…
Сначала не хватило 4 плиток на пол… их довезли, положили, но вот беда – когда мы приехали оценить работу, плитка оказалась не та, совсем не та (хотя продавец заказал именно эту, видно он решил, что коричневая в белой ванне будет лучше смотреться).
В салоне продавец признал вину, заказал нам ту самую плитку, но возмещать убытки по монтажу-демонтажу нам отказались, совсем.
Если вы думаете, что на том история закончилась, то нет, все только начинается)))
По проекту на стенах три вида плитки, но привезли мне зачем-то ВСЮ коллекцию (все пять видов), проект, - не, не видели… Один вид даже в количестве ОДНОЙ плитки – зачем, хз.
Заказ нам предложили вернуть, за свой счет, разумеется, и заказать новую, тоже за свой счет, итого сотрудничество с этой организацией нам обошлось в дополнительных 250$, которые возмещать нам никто не собирается…
Короче, не суйтесь в этот салон, если вдруг очень захочется – вспомните мою историю и проходите мимо. О каком-либо сервисе люди здесь вообще не слышали, от слова СОВСЕМ!
Минусы
Отвратительное отношение к покупателю, руководство салона не интересует собственная репутация, проблему решать отказались.